এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও ea9999-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি তৈরি করে।
ea9999 ব্যবহারের ক্ষেত্রে এই মূল বিষয়গুলো সম্পর্কে আগে থেকেই জেনে নিন
ea9999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে হলে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। বয়স যাচাই না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
সমস্ত বৈধ উইথড্র রিকোয়েস্ট ৩০–৬০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস করা হয়। বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। কোনো বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।
আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। অ্যাকাউন্টের যেকোনো কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার নিজের।
বেটিং সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, আর্বিট্রেজ বেটিং বা যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
ea9999 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা যা বাংলাদেশসহ নির্দিষ্ট অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্ত") প্ল্যাটফর্ম ও ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
ea9999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো চ্যানেলে প্রবেশ করার সাথে সাথে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা বন্ধ করুন।
এই শর্তগুলো ea9999-এর সমস্ত পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং, ক্যাসিনো গেম, ভার্চুয়াল স্পোর্টস, ই-স্পোর্টস এবং অন্য যেকোনো গেমিং পণ্য।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হয়েছে। যদি কোনো ভাষাগত ব্যাখ্যার পার্থক্য দেখা দেয়, তাহলে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।
ea9999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বেটিং সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
ea9999 যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক আমাদের সাপোর্টে জানান। তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে হওয়া যেকোনো ক্ষতির দায় ea9999 বহন করে না।
ea9999-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজেই ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়। পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্ত লেনদেন নিম্নলিখিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
ea9999-এ বাংলাদেশি টাকা (BDT) তে লেনদেন করা যায়। বিদেশি মুদ্রায় ডিপোজিটের ক্ষেত্রে প্রচলিত বিনিময় হার অনুযায়ী রূপান্তর করা হবে।
ea9999 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার দেয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:
ea9999-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে। খেলাধুলার নির্দিষ্ট বিধিমালা আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
সমস্ত বেট ea9999-এর সিস্টেম দ্বারা অনুমোদিত হওয়ার পরেই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে প্লেসড বেট ea9999 বাতিল করার অধিকার রাখে।
ea9999-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
ea9999 বিশ্বাস করে বেটিং আনন্দের জন্য, সমস্যার জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে:
যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে অবিলম্বে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ ভিজিট করুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বলা আছে। সংক্ষেপে:
ea9999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ea9999 কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। সাপোর্ট টিম ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে বিষয়টি ঊর্ধ্বতন ম্যানেজমেন্টে পাঠানো হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর